Estrela Do Alentejo - Transportes De Passageiros Lda Agência de bilhetes de autocarro

Viagei pela primeira vez nesta empresa. Foi um serviço excelente com motorista 🔝. Muito profissional, muito atento aos clientes. Parabéns pelo profissionalismo 👍

Sempre atrasado, mas não é o problema. Seus ônibus são antigos e pouco confiáveis. Em 2 dias e 10 horas de viagem, o ar condicionado não funcionou: soprava ar quente para dentro em vez de frio. As saídas de ar funcionam de forma irregular: o fluxo de ar não pode ser reduzido ou interrompido em todos os assentos. Na saída de uma viagem, no ônibus havia mais de 40°C por conta da bomba do ar condicionado não funcionar: o próprio motorista teve que trocar a correia auxiliado remotamente por um técnico; isso não foi um acidente, pois o cinto estava visivelmente muito desgastado. Durante a mesma viagem, num momento, após um barulho estranho, um fedor terrível partiu dos bancos traseiros e invadiu todo o ônibus. De alguma forma, também foi consertado, mas essas coisas são um sinal de serviço e manutenção muito ruins do parque de ônibus. Além disso, o espaço para as pernas é praticamente inexistente: os assentos são muito apertados e estreitos, não podem ser reclinados e não oferecem espaço de arrumação (redes, compartimentos, ganchos...). As luzes de leitura não são controláveis ​​pelos passageiros porque os interruptores estão quebrados aleatoriamente... Não sei quanto a agência de viagens lhes pagou, mas certamente nenhuma agência de viagens séria deveria contratá-las no futuro!

Não acho normal um autocarro destes, sem espaço, desconfortável e sem WC para fazer uma viagem de 18 horas. O AC para os de trás estarem confortáveis, os da frente ficam congelados... Lamentável!!

Muito bom